在下方输入您的问题,我们会为您提供答案
您可以在此临时暂停账户。如果您已登录网上银行,请导航至 "公司简介">"临时账户暂停申请"。
请注意,账户暂停后,所有转出转账(包括任何预定的定期转账)都将暂停。您仍然可以登录网上银行查看余额并执行管理功能,如检索对账单。
一般情况下,由客户发起的账户临时暂停不会影响转入交易,资金仍可入账。但在某些情况下,转入资金可能会延迟处理,被退回或需额外审核。具体取决于支付渠道、中介银行处理流程或监管审核要求。
如需恢复账户,请联系1800 268 8888 或 (65) 6813 3688(如果从海外拨打,时间为周一至周五上午 9:00 - 下午 6:00,公共节假日除外)联系业务支持。您也可以申请线上通话获取帮助。一旦取消暂停,您的账户将恢复正常运行。