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可通过 FAST、GIRO 和 MEPS 等支付渠道进行预定转账。定时转账将在所选择日期的 00:00 提交处理。资金到账时间取决于所选择的转账渠道。请注意:如果使用 MEPS,转账日期必须是新加坡的工作日。

可以。登录网上银行,进入 ‘发送’>"新转账"。首先选择要转换的货币,然后导航至 "我的账户",选择要兑换的货币。外汇兑换将按照当时显示的汇率进行。ANEXT 不收取额外的货币转换交易费用。

转账可能因以下原因出现延迟或未成功:

  • 等待批准: 只有拥有 Authoriser 权限 的操作员才能批准转账。如果启用了双重授权,发起转账的人无法进行批准。
  • 处理时间: 如果在截止时间后、周末或公共假期提交,转账可能会在下一个工作日处理。
  • 余额不足或账户限制: 如果账户余额不足或账户存在限制,转账可能无法完成。收款银行也可能因自身审核而退回交易。
  • 收款人信息错误: 若收款人信息填写错误或不完整,银行可能拒绝该转账。
  • 额外审核: 部分交易可能需要额外审核,因此会暂时处于待处理状态。

如果转账超过预计时间仍未完成,请联系客户支持获取协助。